在王者荣耀的全球里，账号被盗是许多玩家可能会遭遇的糟心事。当遇到这种情况时，不要惊慌，下面内容是一套详细的应对攻略，帮助你尽可能找回被盗账号，减少损失。

| 第一时刻发现并冻结账号

1. 密切关注账号动态

- 定期查看游戏登录记录，留意是否有异常登录地点。如果发现自己在未登录的情况下，账号显示在其他地方登录，那很可能被盗了。

- 注意游戏内的各种异常提示，比如突然收到陌生玩家发送的组队邀请，或者莫名其妙被踢出战队等，这些都可能是账号被盗的迹象。

2. 迅速冻结账号

- 前往王者荣耀官方网站，找到账号安全相关页面，按照指引进行账号冻结操作。一般可以通过绑定的手机号、邮箱等方式进行验证后冻结账号，防止盗号者继续操作。

- 也可以联系王者荣耀的客服，向客服提供账号相关信息，让客服协助你冻结账号。客服电话可以在游戏官网或者各大应用商店的游戏介绍页面找到。

| 收集被盗证据

1. 记录异常登录信息

- 查看游戏登录界面，记录下被盗时刻、异常登录的 IP 地址等信息。这些信息对于后续找回账号和追踪盗号者很有帮助。

- 保留与账号被盗相关的游戏内聊天记录，比如盗号者发送的消息或者其他玩家告知你账号异常的聊天内容，截图保存好。

2. 整理账号绑定信息

- 梳理账号绑定的手机号、邮箱、身份证号码等信息，确保在找回账号经过中能够准确提供。如果之前没有绑定身份证，建议尽快补绑，这能增加账号的安全性和找回的可能性。

| 向官方客服申诉找回账号

1. 准备充分的申诉材料

- 将之前收集的异常登录信息、聊天记录截图等整理好，形成清晰的申诉材料。 准备好账号注册时填写的基本信息，如账号昵称、注册时刻等。

- 在申诉邮件或者客服对话中，详细描述账号被盗的经过，包括发现异常的时刻、异常登录的具体情况等，让客服能够全面了解情况。

2. 耐心等待处理结局

- 提交申诉后，要保持电话畅通，及时关注官方客服的反馈。一般情况下，客服会在一定时刻内对你的申诉进行审核和处理。

- 如果申诉未通过，仔细查看客服给出的缘故，按照要求补充或修改申诉材料后再次申诉。

| 加强账号安全防范措施

1. 设置高强度密码

- 新找回的账号要设置一个复杂且特殊的密码，包含字母、数字、特殊字符等，长度最好在 10 位以上。避免使用与其他账号相同的密码，防止一处被盗，多处受影响。

2. 开启多重验证

- 绑定密保手机、密保邮箱等，开启账号的密保难题功能。还可以考虑开启腾讯的游戏安全中心 APP 的动态口令验证等多重验证方式，进一步提升账号安全性。

| FAQ 问答

1. 问 账号被盗后，游戏内的虚拟货币和道具会丢失吗？

答 有可能会丢失。如果盗号者在盗号期间使用了账号内的虚拟货币购买道具或者进行其他操作，这些虚拟资产可能会被消耗。但你可以通过申诉向官方说明情况，尝试找回部分损失。

2. 问 申诉账号找回一般需要多长时刻？

答 申诉处理时刻没有固定标准，一般在几许小时到几天不等。这取决于申诉材料的完整性和准确性，以及官方客服的职业效率。如果你的材料清晰完整，审核经过可能会相对快一些。

3. 问 没有绑定身份证的账号能找回吗？

答 可以尝试找回，但找回的难度会相对较大。没有绑定身份证会影响账号的身份验证，在申诉时可能需要提供更多其他的账号相关信息来证明账号的归属。

4. 问 如果盗号者修改了绑定的手机号和邮箱，我还能找回账号吗？

答 还是有机会找回的。你可以向客服详细说明账号的历史注册信息、游戏内角色情况等，客服会综合多方面影响进行审核和判断，帮助你尝试找回账号。

5. 问 该该怎么办办防止王者荣耀账号再次被盗？

答 除了前面提到的设置高强度密码、开启多重验证外，不要随意在不可信的网站下载游戏插件或登录不明链接。避免在公共网络环境下登录账号，定期查杀手机或电脑上的病毒。 关注游戏官方发布的安全提示，及时了解最新的防骗防盗智慧。